สารสนเทศเพื่อการตัดสินใจ

สารสนเทศ หมายถึง ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการดำเนินชีวิตของมนุษย์ สารสนเทศเกิดจากการนำข้อมูล ผ่านกระบวนการประมวล คำนวณ วิเคราะห์และแปรความหมายเป็นข้อความที่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ เช่น เครือข่ายคอมพิวเตอร์ดาวเทียม

ในปัจจุบันการแข่งขันทางธุรกิจต้องอาศัยข้อมูลเป็นหลัก จึงมีการนำเทคโนโลยีมาช่วยจัดการข้อมูลอย่างมาก ดังจะเห็นได้จากการแข่งขันการให้บริการของธนาคารพาณิชย์ การใช้ข้อมูลในการลงทุนตัดสินใจลงทุนซื้อขายของการดำเนินงานเป็นแหล่งความรู้ที่ใช้ในการตัดสินใจ บริษัทหรือองค์การจึงดำเนินการอย่างจริงจังให้ได้มาซึ่งข้อมูล และปกป้องดูแลข้อมูลเป็นอย่างดี เพราะข้อมูลเป็นสิ่งที่มีค่ามีราคา การโจรกรรมข้อมูลโดยปัญหาสำคัญที่เกิดขึ้น

ข้อมูล (Data)คือเท็จจริงหรือเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งต่างๆ เช่น คน สัตว์ สิ่งของ สถานที่ ข้อมูลจึงเป็นเรื่องที่เกี่ยวกับเหตการณ์ของสิ่งต่างๆ ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง มีการรวบรวมข้อมูลอย่างเป็นระบบ